Winbeast – Platforma Gamingowa Nowoczesnej Generacji
Zestawienie treści
- Model uprawnień i zabezpieczenie operacyjne
- Budowa produktu i oferowane rozwiązania
- Systemy premii dostosowane do typu gracza
- Zasady transakcyjne i metody płatności
- Wsparcie użytkownika i kontakt z użytkownikami
Model licencjonowania i zabezpieczenie operacyjne
Nasza działalność opiera się na obowiązującej uprawnieniu wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA), co oznacza element z kluczowych dokumentów standardu w europejskiej segmencie iGaming. Stosownie raportu European Gaming and Betting Association z ubiegłego okresu, operatorzy mający zezwolenie MGA przechodzą sprawdzenie 374 rozmaitych wskaźników ochrony, co tworzy ją opcją z wyjątkowo restrykcyjnych przepisów w branży. winbeast.pl implementuje wysoko rozwiązania kodowania SSL 256-bit, co ochraniają wszelką transakcję pieniężną oraz przesyłanie informacji użytkownika między systemem a devicem użytkownika.
Wszystkie gry dostępne w udostępnianym zestawie przechodzą niezależne kontrole wykonywane przez eCOGRA oraz jednostkę Labs, co sprawdzają uczciwość generatorów liczb randomowych (RNG). Certyfikaty owe są aktualizowane co cztery gwarantując nieustanny monitoring nad integralnością proponowanych systemów hazardowych.
Budowa systemu i dostępne rozwiązania
Portfolio produktów zawiera współpracę z blisko 60 producentami software, co skutkuje się na kolekcję zawierającą ponad 4800 gier. Segmentacja oferty została zaprojektowana według następujących kategorii:
- Maszyny wideo – klasyczne trójbębnowe konstrukcje oraz aktualne megaways z ilością wygrywających linii sięgającą 100 000
- Opcje klasyczne z algorytmicznym rozdaniem – koło EU, Ameryka, FR, blackjack w dwudziestu odmianach, baccarat, gra kasynowy
- Strefa live casino – streaming w standardzie 4K z profesjonalnych centrów Evolution Gaming, Pragmatic Play w żywo
- Gry natychmiastowe – zdrapki wirtualne z licznymi zasadami wygrywającymi
- Stawki sportowe – blisko 45 dyscyplin gier z wariantami przed i live betting
Parametry techniczne platformy
Nasza architektura działa na serwerach zlokalizowanych się w licencjonowanych ośrodkach informacji w Europie Zachodniej. Architektura bazująca na chmurze daje na prowadzenie 120 000 równoczesnych połączeń bez utraty wydajności. Protokół load balancing samo dystrybuuje ruch między serwerami, redukując ryzyko awarii technicznych.
| Szybkość załadowania serwisu głównej | 1.2 sekundy (średnia) | Szybki wgląd do funkcji |
| Dostosowanie mobilna | Responsywny design + dedykowane app iOS/Android | Kompletna funkcjonalność na deviceach przenośnych |
| Częstotliwość uzupełniania portfolio | 35-50 najnowszych tytułów miesięcznie | Nieustanny wejście do nowości rynkowych |
| Limity maksymalnych wygranych | Do 5000 000 000 EUR (zależnie względem gry) | Zero limitów dla wysokich wygranych |
Taktyki premii dopasowane do profilu gracza
Program nagród w naszej witrynie użytkuje modele AI learning do dopasowania benefitów. W stosować standardowe oferty, badamy dane operacji każdego użytkownika, ulubione typy rozrywki oraz rytm sesji, aby dostarczać dopasowane benefity.
System programu lojalnościowego
Wielostopniowy system VIP składa się z wielu poziomów, z których każda odblokuje kolejne przywileje. Jednostki nagród przyznawane są w czasie live za wszystkie obstawione 20 EUR w grach video lub 100 EUR w pozycjach stołowych. Tokeny jest wymienić na środki nagród w wartości 100 pkt = 1 EUR bez wymogu obrotu.
- Bronze i Srebrny – wyjściowe rangi z dostępem do tygodniowych refundacji na wartości 5%
- Gold i Platynowy – wyższy cashback do dziesięciu, osobisty manager konta, szybsze przelewy do sześciu godzin
- Diamond i Najwyższy Elite – dopasowane wartości wpłat, zaproszenia na specjalne wydarzenia, prezenty rzeczowe
Protokoły rozliczeń i sposoby płatności
Akceptujemy 47 różnych metod wpłat, prezentujących klasyczne transfery finansowe, karty kredytowe i debetowe, e-wallet wirtualne oraz kryptowaluty. Najmniejszy depozyt to 10 EUR dla wielu metod, podczas górne kwoty są ustalane personalnie z graczami high-roller.
Wszelkie transfery poniżej 2000 EUR są przetwarzane auto po sprawdzeniu osoby, bez konieczności działania ręcznej. Kontrola KYC potrzebuje wysłania ID tożsamości oraz dokumentu lokalizacji rezydencji, procedura ten wymaga przeciętnie 4-6 godz roboczych.
Wsparcie użytkownika i dialog z użytkownikami
Zespół obsługi gracza działa w systemie 24/7/365 z dostępem przez cztery kanały kontaktu: live chat w 12 wersjach, e-mail z gwarantowaną odpowiedź w ciągu 2 h, numer phone oraz aplikację WhatsApp. Przeciętny czas załatwienia typowego pytania to 8 m dla live czatu i 45 min dla e-maila.
Dział support prezentuje ponad 200 tekstów w bazie wiedzy, zawierających najczęstsze kwestie dotyczące utworzenia, kontroli, bonusów oraz mechanik poszczególnych gier. Dokumenty są aktualizowane co cztery uwzględniając najczęściej zadawane pytania z ubiegłego okresu.